Si l'un de nos produits ne vous donne pas entièrement satisfaction, Gaignard-Millon s'engage à vous le rembourser ou l'échanger. Vous disposez d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la date de réception de votre colis pour le retourner par voie postale à vos frais dans son emballage d'origine et en parfait état.

Dans le cadre d'un remboursement, vous avez 2 possibilités soit :

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Nous vous verserons un montant de remboursement dans les 15 jours après le retour réceptionné du (des) produit(s) par notre service selon l'une des deux modalités suivantes :

le produit est retourné parce que vous n'êtes pas satisfait : remboursement du produit. Les frais de retour sont à votre charge.

Le produit est retourné du fait de la responsabilité de Gaignard-Millon : remboursement du produit et des frais d'envoi.

Votre commande est traitée le jour même et sera expédiée dans les 24-48 heures à compter de la réception du règlement (sauf rupture de stock).